Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali governano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito www.roadlegion.it

DISPOSIZIONI GENERALI

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali" e/o "CGV") sono applicabili a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") concluse a distanza attraverso il sito internet www.roadlegion.it (di seguito, "Sito").

1.2. L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, maggiori di 18 Anni.

1.3 Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentire la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente. Le informazioni, le immagini, le fotografie, i marchi, i prodotti ed in genere gli elementi ed il materiale che troverà in questo Sito sono divulgati solamente a scopo promozionale e pubblicitario; Lei potrà scaricare o copiare le suddette informazioni e materiali soltanto per un uso personale e non commerciale o legale.

1.4 I contratti conclusi con "Road Legion" attraverso il Sito sono disciplinati dal Diritto Italiano.

INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI E LORO DISPONIBILITÀ

2.1. Le informazioni relative ai Prodotti, con i relativi codici di prodotto, sono disponibili sul Sito dove il Cliente troverà il dettaglio delle principali caratteristiche dei singoli Prodotti.

2.2 Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento, si riserva in qualsiasi momento di variare i limiti alle quantità e/o tipologia di Prodotti acquistabili.

PREZZO

3.1. I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Ai prezzi dei Prodotti devono aggiungersi le spese di consegna evidenziate distintamente nel modulo d’ordine.

3.2 "Road Legion" verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza che ciò, tuttavia, possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore relativo al prezzo di un Prodotto, "Road Legion" darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'ordine dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

MODALITÀ DI ACQUISTO

4.1. Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto presente sul Sito.
4.2. Prima dell’invio di una proposta d’ordine, i Clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto e le presenti Condizioni Generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il contratto. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a "Road Legion" il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle condizioni sul diritto di recesso, nonché dopo aver visionato l’Informativa sulla Privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “procedi al checkout”.
4.3. Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare la propria proposta d’ordine. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.
4.4. Con l’invio della proposta d’ordine a "Road Legion" il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
4.5. Fatti salvi gli utilizzi dei dati descritti nell’Informativa sulla Privacy e soggetti all’espresso consenso del Cliente, il modulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine saranno mantenuti da "Road Legion" per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1. Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito.
5.2. "Road Legion" accetta i pagamenti effettuati con:

Carte di debito/credito

5.3 Nel caso in cui vi sia necessità da parte del Cliente di ricevere la fattura relativa all'acquisto sarà cura del Cliente stesso formularne richiesta scritta fornendo i dati dell'intestazione. In questo caso il pagamento si intenderà assolto con l'effettivo incasso, e la relativa fattura verrà emessa quando espressamente richiesta sempre in fase di acquisto entro 10 giorni dalla data di acquisto ed inviata tramite e-mail in formato pdf.

Per richiedere la fattura scrivere all'indirizzo e-mail "info@roadlegion.it" inserendo Nome, Cognome, Codice Fiscale, numero identificativo dell'ordine effettuato e codice di autorizzazione identificativo della transazione di pagamento.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

6.1. Il contratto stipulato tra "Road Legion" ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui il Cliente riceva conferma da parte di "Road Legion" che la sua proposta d’ordine, inviata nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito, è andata a buon fine, a seguito della verifica della disponibilità del Prodotto e dell’avvenuto addebito del prezzo sulla carta di credito del Cliente. La proposta d’ordine inviata dal Cliente sarà vincolante per "Road Legion" solo se l’intera procedura di acquisto sarà stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcun errore da parte del Sito.
6.2. "Road Legion" si riserva di evadere parzialmente l’ordine in caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti ordinati dal Cliente. In questo caso verrà addebitata solo la somma corrispondente all’ordine parzialmente evaso.
6.3. "Road Legion" non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

INVALIDITÀ DELLA PROPOSTA D'ORDINE

7.1. In deroga a quanto previsto nel precedente paragrafo 6, nessuna proposta d’ordine deve intendersi accettata da "Road Legion" e nessun contratto deve intendersi concluso tra questa e il Cliente qualora "Road Legion" abbia ragionevole e fondato motivo di ritenere che il Cliente:
(-) intenda acquistare i Prodotti per scopi inerenti alla propria o altrui attività imprenditoriale o professionale; ovvero
(--) non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei Prodotti ordinati, o
(---) eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.
7.2. In tali casi, la proposta d’ordine inviata dal Cliente deve intendersi priva di validità ed efficacia alcuna. "Road Legion" si riserva comunque il diritto di ignorare determinati ordini che possano prescindere il buon senso soggettivo dei titolari del Sito.

DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITA'

8.1 Le immagini sul sito "www.roadlegion.it" sono riprodotte pubblicamente a fini informativi e le descrizioni relative ai prodotti sono incluse con lo scopo pubblicitario e possono non rispecchiare nella piena esattezza il prodotto che riceve l'utente finale.

8.2 E' assolutamente vietato l'acquisto e la vendita ai minori di Anni 18, acquistando i prodotti sul sito "www.roadlegion.it" si dichiara sotto la propria responsabilità, o quella dei propri tutori legali all'adempimento a questo criterio imprescindibile. Nel caso in cui un minore di Anni 18 effettui l'accesso e/o riesca a completare l'acquisto dei prodotti sul sito "www.roadlegion.it" a mezzo di false dichiarazioni nessuna colpa potrà esser imputabile a "Road Legion".

8.3 La vendita o la cessione da parte dell'Utente o di Terzi, o persino la semplice entrata in possesso dei prodotti "Road Legion" per un individuo minore di Anni 18 non potrà in alcun modo esser oggetto di azioni e/o ripercussioni di qualsiasi tipo nei confronti di "Road Legion".

TRASPORTO E CONSEGNA

9.1 I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo inserito dal Cliente in fase di acquisto.

9.2 Per ogni ordine effettuato sul Sito "Road Legion" emette ricevuta dei Prodotti spediti, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione nella ricevuta sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

9.3 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo dell'ordine, salvo promozioni o altre scelte commerciali.

9.4 Tutti gli acquisti effettuati con la modalità di trasporto tramite Corriere verranno consegnati mediante Corriere selezionato (di seguito, "Corriere") dal Lunedì al Venerdì, esclusi il Sabato, Festivi e feste locali o Nazionali, salvo particolari periodi dell'Anno in cui è consentito e previa comunicazione espressa sul Sito. "Road Legion" non è responsabile per ritardi non prevedibili e/o imputabili al solo Corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso di specie. I tempi di consegna variano rispetto ai tempi di approvvigionamento dei prodotti qualora questi sono spediti dal produttore. I tempi sono specificati in maniera chiara sia nella scheda prodotto sia al momento del check-out. Questi vanno da un minimo di 24 ore ad un massimo di 7 giorni. Per queste tempistiche sono esclusi i prodotti personalizzati i quali tempi di spedizione variano rispetto alla modifica apportata e dal produttore che deve effettuarla. Sarà cura di "Road Legion" segnalare i tempi e/o comunicarli al Cliente.

DIFETTI DI CONFORMITÀ

10.1. Qualora un Prodotto venduto da "Road Legion" dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da "Road Legion", il Cliente dovrà contattare immediatamente l’assistenza on line all’indirizzo info@radlegion.it.

POLITICA PER I RESI

11.1 Il Cliente che non sia integralmente soddisfatto o che ritenga vi sia una discrepanza con l'ordine fatto dovrà conservare tutta la documentazione relativa all'acquisto ed alla consegna, mantenendo integra la confezione del prodotto ricevuto.

Nel caso si intenda procedere al reso di un ordine ricevuto questo punto sopradescritto è fondamentale per organizzare il processo del reso.

11.2 Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.

11.3 Il Cliente dovrà contattare a mezzo email all'indirizzo info@roadlegion.it l'intenzione di effettuare il reso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

POLITICA DI CONTESTAZIONE E RIMBORSO

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di contestare l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

12.1 Per avviare la procedura di restituzione, bisogna contattare via email l'indirizzo info@roadlegion.it specificando il numero d'ordine e il motivo della contestazione.

12.2 Le maglie devono essere restituite nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute, non indossate e con l'etichetta originale.

12.3 Una volta ricevuto il reso e verificata la conformità, provvederemo a rimborsarti entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

12.4 Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra.

Ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti, e ogni richiesta sarà valutata con attenzione e tempestività.

DIRITTO DI RECESSO

Il Diritto di recesso permette al Cliente di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto ed è esercitabile unicamente nei tempi e modalità previste dalla Legge.

13.1 Tale Diritto potrà esser esercitato senza alcuna penalità e senza indicare una motivazione specifica.

13.2 Il Diritto di recesso potrà esser esercitato entro e non oltre il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

13.3 La comunicazione di recesso dovrà esser inviata tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica: "info@roadlegion.it" e dovrà contenere i seguenti dati: - Dichiarazione scritta e firmata nella quale si dichiara di voler usufruire del Diritto di recesso - Il nome del prodotto che si intenderà restituire con la relativa quantità - il riferimento al numero di ordine e la data di ordine della merce che si vuole rendere - un contatto al quale sarà possibile comunicare lo stato del reso.

13.4 Il Cliente che intende esercitare il Diritto di recesso otterrà un rimborso per le spese sostenute in fase di acquisto entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal rientro in magazzino del bene reso.

13.5 Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente che intende avvalersi del Diritto di recesso, così come è responsabilità del Cliente fino all'attestato di ricezione della merce nel magazzino la spedizione stessa.

13.6 Le confezioni originali con le quali "Road Legion" invia i suoi prodotti permettono al Cliente il Diritto di controllare il prodotto, verificando la sua integrità ed assenza di vizi. Decade dunque il Diritto di Recesso nel caso in cui si accerti che: - L'integrità del bene sia compromessa - vi sia la mancanza della confezione originale del bene - assenza di eventuali elementi integranti del prodotto - il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto - il bene acquistato dovrà esser integro e restituito nella sua confezione originale, completa nelle sue parti e ben sigillata - vengano applicate etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del bene.

13.7 Nel caso di decadenza del Diritto di recesso, la merce rimarrà presso il magazzino, a disposizione del Cliente, per il ritiro a suo carico. Il periodo per tale ritiro non dovrà superare i 14 giorni lavorativi dalla data di comunicazione della decadenza del Diritto di recesso.

ERRORI O INESATTEZZE

14.1. "Road Legion" si impegna a fornire informazioni costantemente aggiornate nelle sezioni del Sito relative alla descrizione e/o vendita dei Prodotti e farà del suo meglio affinché la descrizione e/o la rappresentazione fotografica dei prodotti sul sito sia la più fedele possibile ai prodotti medesimi. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori e, tenuto conto delle modalità di presentazione digitale dei prodotti, è possibile che la percezione da parte del Cliente della descrizione o della rappresentazione grafica dei prodotti non corrisponda esattamente al prodotto medesimo. "Road Legion" si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stata inviata una proposta d’ordine e altresì si riserva di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

15.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla Legge Italiana e devono essere interpretate in conformità con le Leggi Italiane.

15.2 Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del Giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente/Consumatore.

PRIVACY

16.1 Il Cliente, acquisite le informazioni fornite dal titolare del trattamento ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003, presta il suo consenso al trattamento de propri dati personali per le finalità indicate nella suddetta informativa come necessarie per permettere al Titolare una corretta gestione del rapporto ed un congruo trattamento dei dati stessi. Maggiori informazioni sono espresse nella sezione dedicata "Privacy e Cookie".